北京华讯诺成网络通信技术有限公司

2021-11-19 11:41

名称(全称)： 北京华讯诺成网络通信技术有限公司

企业LOGO：

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北京华讯诺成网络通信技术有限公司(简称华讯)是北京华讯集团专门为呼叫中心产业及电信运营商所提供的的战略合作项目，于2004年成立的股份制公司，注册资金8000万元，公司一直专注于呼叫中心领域，具有国家工信部颁发的呼叫中心、电信增值等经营资质。

公司先后承接了北京联通、北京市市民热线服务中心、国航机票订票热线、北京电信、北京移动、分享通信、北京农商银行、北京多点客服等大型呼叫中心项目，经营多年中打造了华讯专业的运营管理团队，有着多年的行业运营经验，目前整体员工近800名。公司以开拓创新，追求卓越的思路，赢得了业内及广大用户的普遍认同和赞誉。

北京市市民热线服务中心实习生招聘简章

北京华讯诺成网络通信技术有限公司(简称华讯)是北京华讯集团专门为呼叫中心产业及电信运营商的战略项目合作于2003年成立的股份制公司，专注企业通信、统一通信、呼叫中心领域，具有国家工信部颁发的呼叫中心、电信增值等经营资质，是国内领先的呼叫中心系统提供商、集成商、外包商和运营商;华讯先后承接了北京联通、北京市政府12345、国航机票订票热线、北京电信、分享通信、北京农商银行、北京多点客服等大型呼叫中心项目，现因业务发展需要，诚聘北京市12345市民服务热线话务员50名，详情如下：

一、岗位职责

接听市民来电，依据知识库系统或职能部门专业答复解答市民咨询，受理市民提出的诉求、意见、建议、投诉、举报等事项，按照电话工单记录要求如实、准确记录，并按照规定升级处理。

二、岗位要求

1、基本要求

(1)遵守国家法律和中心各项管理制度;

(2)具有较强的责任意识、服务意识强;

(3)户籍不限，无犯罪记录，年龄在18周岁以上;

(4)中专及以上学历;

(6)身体健康、无慢性病及传染性疾病;

(7)形象良好，体态端正，举止得体;

(8)具备团队精神、合作意识强;

(9)接受7*24小时轮班制工作时间。